Cómo cambiar el paquete asignado a una cuenta (Upgrade/Downgrade) Imprimir

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Como reseller, puedes modificar el plan de hosting asignado a cualquiera de tus cuentas cPanel. Esto es útil cuando un cliente necesita más recursos (upgrade) o desea pasar a un plan más económico (downgrade). WHM permite hacerlo en pocos pasos y sin afectar los archivos o configuraciones del sitio.

 

1. Acceder al panel WHM

  1. Abre tu navegador.

  2. Entra en:

    • https://tudominio.com/whm

    • o https://IP_DEL_SERVIDOR:2087

  3. Introduce tu usuario y contraseña de reseller.

 

2. Ir a la herramienta de cambio de paquete

Dentro del menú de WHM:

  1. Busca la sección Account Functions.

  2. Haz clic en Upgrade/Downgrade an Account.

Aquí podrás seleccionar la cuenta que deseas modificar.

 

3. Seleccionar la cuenta del cliente

  1. WHM mostrará una lista de todas tus cuentas cPanel.

  2. Busca el dominio del cliente al que deseas cambiarle el plan.

  3. Haz clic en Modify o Upgrade/Downgrade (según la versión).

 

4. Elegir el nuevo paquete

En la siguiente pantalla verás:

  • El paquete actual del cliente.

  • La lista de paquetes disponibles dentro de tu reseller.

Para cambiarlo:

  1. Selecciona el nuevo paquete que deseas asignar.

  2. Revisa que los límites del plan sean los correctos.

  3. Haz clic en Upgrade/Downgrade para aplicar el cambio.

 

5. ¿Qué ocurre al cambiar el paquete?

El cambio es inmediato y afecta:

  • Espacio en disco

  • Ancho de banda

  • Límite de correos

  • Bases de datos

  • Subdominios

  • Dominios adicionales

  • Cualquier recurso definido en el paquete

Importante:

  • No se borran archivos, correos ni bases de datos.

  • El sitio web sigue funcionando normalmente.

  • El cliente verá los nuevos límites al entrar en su cPanel.

 

Recomendaciones importantes

  • Asegúrate de que el nuevo paquete tenga suficientes recursos para el cliente.

  • Si el cliente está usando más recursos de los permitidos por el nuevo plan, WHM podría mostrar advertencias.

  • Mantén tus paquetes organizados para evitar confusiones al asignarlos.

  • Si cambias un paquete existente desde “Edit a Package”, todas las cuentas que lo usan se actualizarán automáticamente.


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